Check-in - Der Podcast zur Zukunft der Hotellerie
Der Expansionskurs der Hotellerie wurde 2020 von einem Erdbeben erschüttert. Während 2019 die Übernachtungspreise durch Überangebote unter Druck standen, stellt nun ein weltumspannendes Gesundheitsthema die Zukunftsfähigkeit der Branche auf den Prüfstand. Ist Corona dabei nur der Brandbeschleuniger oder war die Expansion bereits eine Blase, die zu platzen drohte? Darüber und über die Zukunft der Hotellerie spricht Albert Wasl mit seinen Gästen bei Check-in.
Check-in - Der Podcast zur Zukunft der Hotellerie
#3 mit Jörg T. Böckeler, Managing Director und Chief Operating Officer der Dorint Hospitality & Innovation GmbH
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Albert Wasl / J. T. Böckeler
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Season 1
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Episode 3
„Wir haben durch die Einflüsse der Pandemie in Rekordzeit technisch und digital aufgerüstet. Nun müssen wir die neuen Assets verknüpfen und können damit die Guest Journey noch besser begleiten. Für unsere Mitarbeiter wird wieder mehr Zeit für den persönlichen Kontakt mit dem Gast zur Verfügung stehen“, erläutert Jörg Thomas Böckeler, Managing Director und Chief Operating Officer der Dorint Hospitality & Innovation GmbH. Dies und weitere Gedanken des international erfahrenen Hoteliers hören Sie in dieser Folge von Check-in, dem Podcast zur Zukunft der Hotellerie.